Обмен и возврат
Мы следуем законодательству РФ о защите прав потребителей. Вы можете отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения заказа (для дистанционной торговли). Возврат возможен только при сохранении товарного вида и потребительских свойств.
  • Условия возврата
    Вы можете вернуть товар:
    • в течение 14 дней после получения
    • если товар не был в использовании
    • с сохранёнными бирками и товарным видом
    Возврат оформляется по запросу email: order@k-bro.ru
  • Возврат денежных средств
    После получения и проверки возврата мы оформляем возврат денежных средств на тот же способ оплаты, которым был оплачен заказ. Срок зачисления зависит от банка. Возврат производится в сроки, установленные законодательством.
  • Обратная доставка
    Стоимость обратной доставки возврата товара надлежащего качества оплачивает покупатель.
    Если товар ненадлежащего качества — порядок и расходы на доставку решаются в соответствии с законом (по итогам проверки/согласования).